杭州讨债公司成功调解七起老龄务工人员与某公司劳务合同纠纷，公司承诺按照约定分期足额支付全部拖欠劳务费204700元

杭州讨债公司成功调解七起老龄务工人员与某公司劳务合同纠纷，公司承诺按照约定分期足额支付全部拖欠劳务费204700元。

一、基本案情

2021年至2026年期间，七名原告与某公司签订劳务合同，约定为该公司提供保洁服务，劳务费按月足额支付。自2024年6月起，某公司以资金周转困难为由开始陆续拖欠劳务费。截至2026年6月，累计拖欠七名原告劳务费共计204700元。七名原告都为高龄老人，从事保洁工作维持生计，拖欠款项直接影响其日常开支，生活难以为继。多次索要无果后，七名原告共同向济南市历城区人民法院提起诉讼。

二、调解过程

（一）倾听双方诉求，精准锁定争议难点

调解员首先分别安抚双方情绪，通过一对一沟通全面掌握案件争议核心。七名高龄务工人员维权诉求明确，急需足额拿到劳务报酬维持基本生活，希望款项尽快到位；涉案公司对拖欠劳务费的事实予以认可，愿意承担付款责任，但因发包方款项未及时结算，企业自身资金周转压力较大，希望能分期付款，同时，双方对最终拖欠金额的准确性存在疑虑，是本次纠纷的首要争议点。

（二）细致核对凭证，明确欠款金额

为彻底消除双方金额争议、夯实案件事实基础，调解员全面梳理双方提交的证据材料，逐一核查公司考勤记录、已付款凭证、原告工资结算单、日常催款聊天记录等全部资料。

为提高核验效率、保证数据准确，调解员组织七名原告分别与被告面对面核验、签字确认。每名原告逐月核对各人工作量、应发薪资、已结款项及未结余额；核对无误后，经过逐项细致核算，最终确认涉案公司累计拖欠七名原告劳务费204700元，彻底打消双方对欠款金额的分歧，为后续调解奠定事实基础。

（三）精准释法明理，清晰划定责任边界

针对企业“发包方未结款所以无力支付薪资”的抗辩理由，调解员开展专项普法释理工作。明确告知企业，其与七名务工人员的劳务合同法律关系，独立于企业与发包方的工程合作关系，第三方回款问题不能成为拖欠劳动者劳务报酬的合法理由。企业长期拖欠薪资，不仅需要足额清偿欠款本金，还可能引发次生诉讼、承担额外法律责任，同时会对企业信用及经营口碑造成不良影响。

同时，调解员耐心向七名高龄原告解释企业当前资金周转的客观困境，引导当事人理性看待付款周期问题，在依法维权的同时适度换位思考，为协商制定柔性付款方案预留空间，有效缓和双方对立情绪。

（四）分层精准施策，柔性促成调解协议

结合双方实际困境，调解员采取先背对背单独沟通、后面对面集中协商的分层调解策略。

针对企业资金压力大、无力一次性结清全款的现状，调解员提出“分期支付+民事调解书”的解决方案，既有效缓解企业短期资金压力，又通过民事调解书固化法律效力，杜绝后续反悔、扯皮问题，保障务工人员权益稳定落地。

针对七名高龄老人家庭经济状况、用钱需求各不相同的实际情况，调解员逐一了解各人生活难处与资金诉求，耐心劝导当事人立足长远权益，理性给予企业合理付款宽限期。

三、调解结果

该批七起劳务合同纠纷案件全部调解成功。双方当事人自愿签订调解协议，涉案公司承诺按照约定分期足额支付全部拖欠劳务费204700元，历城区人民法院法官团队依法对调解协议出具民事调解书，该系列劳务纠纷得以妥善化解，七名高龄务工人员合法劳动权益得到有效保障。